Une grande enquête pour de bons résultats
En mai dernier, la FFCC a adressé à tous ses membres dotés d’une adresse mail, à ses campings partenaires et à tous les campings de France un questionnaire afin de connaitre leur opinion sur la formule Camp’In France FFCC. Merci à tous pour vos nombreuses réponses !
Convaincue qu’on ne peut rien apporter de bon sans concertation, elle a souhaité connaitre les attentes de chacun pour améliorer son offre. Les résultats ont fait apparaitre des tendances qui ont été répercutées sur la proposition de partenariat 2019. Ils ont également permis de mettre en avant des besoins concernant la formule Stop Accueil Camping-Car.
CAMP’IN FRANCE FFCC
A la question, « Que pensez-vous de la formule Camp’In France FFCC ? » Nous avons obtenu 78 % de « très satisfait » chez nos membres contre 64 % de « moyennement satisfait » chez nos campings partenaires.
D’où provient cet écart ? Nos membres apprécient les réductions et souhaitent qu’elles soient plus nombreuses. Quant aux campings, ce sont nos membres qu’ils voudraient voir plus nombreux. Force est de constater que, paradoxalement, même si les adhérents apprécient la formule, ils n’en profitent pas assez !
Pour les motiver et permettre aux campings de proposer plus d’offres, nous avons donc choisi de la modifier ainsi :
Les campings vont désormais pouvoir choisir leurs dates d’éligibilité haute et basse saison. Par exemple, un camping pourra considérer que pour lui, la haute saison, c’est du 13 juillet au 18 août. Ainsi, 1ère quinzaine de juillet et dernière quinzaine d’août, il sera possible de bénéficier de l’avantage minimal de – 10 % en emplacement nu. Intéressant, non ?
Afin de permettre à tous de bien comprendre ce qui est compris dans l’offre, nous l’avons éclaircie. Elle s’applique:
- Pour les emplacements nus : au minimum à toutes les personnes, le camping-car, la caravane ou la tente + la voiture, l’électricité et le chien (si accepté).
- Pour les locatifs : au minimum au tarif forfaitaire de la location.
STOP ACCUEIL CAMPING-CAR
Offre d’accueil d’une nuit seulement, elle est mal comprise des campings et doit être simplifiée. Ouverte à tous les camping-caristes, qu’ils soient ou non membres de la FFCC, elle sera proposée au tarif fixe de :
- 9 € pour un camping non classé et jusqu’à 2 étoiles
- 11 € pour un camping 3 étoiles
- 14 € pour un camping 4 et 5 étoiles
Et valable pour un camping-car et 2 personnes, sans électricité ni taxe de séjour, enfant de – de 7 ans gratuit. 1 € par personne supplémentaire.
La FFCC espère ainsi fédérer un nombre croissant de campings partenaires sur ces deux formules. Elle espère aussi que leurs bénéficiaires vont s’en emparer pour en profiter pleinement !
