Dysfonctionnement de l’embrayage sur le camping-car FIAT Ducato X 250
Suite à plusieurs courriers d’adhérents concernant un dysfonctionnement de l’embrayage sur le camping-car Ducato X 250 équipé de la boîte de vitesse Comfort-Matic, montée sur châssis poids lourd , FIAT a précisé dans le dernier numéro de Camping-Car Magazine les éléments ci-dessous. Notons que ce problème est heureusement très rare.
« La boîte de vitesses robotisée Comfort-matic connaît un succès croissant sur le marché du camping-Car. Un client sur cinq la choisit sur l’une des trois motorisations – 130 multijet, 150 Multijet et 180 multijet power – proposées sur le camping-car base Ducato. Pour un nombre très limité de clients en possession d’un camping-car de type Ducato maxi (Ptac>4,5 tonnes) équipé de la motorisation 180 multijet Power Euro 5 et lors d’une utilisation dans des conditions spécifiques, à savoir lors de manœuvres en marche arrière sur de fortes pentes, le message « température excessive de l’embrayage » peut apparaître au combiné de bord, accompagné d’un signal sonore. L’apparition de ce message ne doit pas être considérée comme une panne, mais informe le conducteur que la poursuite de l’utilisation dans les conditions indiquées ci-dessus peut compromettre le fonctionnement de l’embrayage. Il convient alors de limiter les démarrages et les changements de vitesses ou, si cela s’avère nécessaire, de s’arrêter et de couper le moteur pour quelques instants, jusqu’au rétablissement des conditions optimales (extinction du voyant).
Dans le cas d’un allumage du voyant d’alerte trop fréquent, un passage dans nos ateliers est nécessaire pour vérifier le fonctionnement de la boîte de vitesse Comfort matic. Un contrôle du logiciel de programmation de la boîte robotisée et de l’embrayage est alors effectué. Ces interventions sont intégralement prises en charge par Fiat France.
Fiat Professional, portant une attention toute particulière à la satisfaction de tous les clients camping-car et prenant en compte cette situation, développe actuellement une adaptation de la boîte Comfort-Matic garantissant le parfait fonctionnement dans ces cas très spécifiques d’utilisation. Celle-ci sera disponible dans un délai de six mois. »
Pour plus d’information, contacter le service client FIAT au 08 00 34 28 11 11 (gratuit depuis un poste fixe).